Interwencja kryzysowa to forma intensywnej, krótkoterminowej pomocy (od kilku do kilkunastu spotkań) dla osób, które w wyniku nagłego i trudnego emocjonalnie zdarzenia (np. utrata bliskiej osoby, utrata pracy, nagła choroba, doświadczenie przemocy, wypadków) przeżywają duży stres, poczucie utraty kontroli, doświadczają bezradności oraz trudności w codziennym funkcjonowaniu.

Ta forma pomocy koncentruje się na rozwiązywaniu aktualnych trudności, złagodzeniu cierpienia, udzieleniu wsparcia emocjonalnego i odzyskaniu przez klienta możliwości samodzielnego radzenia sobie. Interwencja kryzysowa może poprzedzać psychoterapię.